Informativa sulla privacy
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Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@zampaalquadro.com .
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
- Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
- Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolta da te.
- Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni sull'assistenza clienti
- Dati Personali raccolti: nome, email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
- Fonte della raccolta: raccolta da te.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni . Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
Condivisione di informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Puoi anche disattivare Google Analytics cliccando qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione). Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso i quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/ .
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Ritenzione
Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.
Ci impegniamo in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
- Blacklist temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette , aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.
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Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. |
1 anno |
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Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. |
30 minuti |
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Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. |
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Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. |
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Preferenze di monitoraggio. |
1 anno |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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Utilizzato in relazione al carrello. |
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Utilizzato in relazione al carrello. |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato in relazione al carrello. |
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guardare |
Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
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Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. |
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Utilizzato in connessione con l'accesso commerciante. |
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passo precedente |
Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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Ricordati di me |
Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. |
20 anni |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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Utilizzato in relazione al checkout. |
30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore |
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Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. |
2a |
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tracked_start_checkout |
Utilizzato in relazione al checkout. |
1 anno |
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checkout_one_esperimento |
Utilizzato in relazione al checkout. |
sessione |
Reportistica e analisi
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Nome |
Funzione |
Durata |
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_pagina di destinazione |
Tieni traccia delle pagine di destinazione. |
2w |
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_orig_referrer |
Tieni traccia delle pagine di destinazione. |
2w |
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_S |
Analisi di Shopify. |
30 minuti |
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_shopify_d |
Analisi di Shopify. |
sessione |
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_shopify_s |
Analisi di Shopify. |
30 minuti |
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_shopify_sa_p |
Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. |
30 minuti |
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_shopify_sa_t |
Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. |
30 minuti |
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_shopify_y |
Analisi di Shopify. |
1 anno |
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_y |
Analisi di Shopify. |
1 anno |
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_shopify_evids |
Analisi di Shopify. |
sessione |
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_shopify_ga |
Shopify e Google Analytics. |
sessione |
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I cambiamenti
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Ultimo aggiornamento: 09.06.2024